Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Erklärung informieren wir Sie transparent über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung auf unserer Website.

Welche Daten werden erhoben?

Wir erheben Daten, um Ihnen unsere Leistungen anbieten und verbessern zu können. Die Erhebung erfolgt gemäß DSGVO.

• Personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden bei Kontaktanfragen gespeichert.
• Technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeitpunkt) werden automatisch erfasst.
• Bei Buchungen speichern wir Reisedetails, Wünsche und relevante Zahlungsinformationen.
• Daten zu genutzten Serviceleistungen oder Interessen werden zur Optimierung unseres Angebots verwendet.

Wie werden die Daten verwendet?

Ihre Daten dienen ausschließlich der Bearbeitung von Anfragen und der Verbesserung unseres Angebots.

• Beantwortung Ihrer Kontaktanfragen und Buchungsabwicklung durch unser Team.
• Bereitstellung, Analyse und Verbesserung der Website-Funktionen.
• Versand von Informationen zu aktuellen Reisen und Angeboten, wenn Sie dies wünschen.
• Erfüllung gesetzlicher Vorgaben im Zusammenhang mit der Buchung.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis der DSGVO, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b und f.

Wir verarbeiten Ihre Daten, soweit dies für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die Vertragserfüllung oder unsere berechtigten Interessen erforderlich ist. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Vertragserfüllung notwendig ist.

Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur im Rahmen der Buchungsabwicklung oder gesetzlicher Vorgaben.

• Eine Übermittlung an Dienstleister (z.B. IT, Zahlungsabwicklung) erfolgt ausschließlich zur Vertragserfüllung und unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen.
• Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung.
• Externe Dienstleister sind vertraglich zur Vertraulichkeit und Einhaltung der Datenschutzgesetze verpflichtet.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Verbindungen, Zugangsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Unsere Systeme werden laufend aktualisiert, um den aktuellen Schutzstandards zu entsprechen.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung Ihrer Daten.

• Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten und deren Verarbeitung.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen gemäß DSGVO.

Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionalität und Nutzererfahrung zu verbessern. Sie können der Nutzung zustimmen oder widersprechen. Weitere Details finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

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